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- Aceptación y disponibilidad de los Términos y Condiciones de Uso

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- Prestación del servicio / entrega del producto:


Cada compra realizada supone de forma expresa el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los servicios y/o productos de farmapamplona.es

Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario al efectuar la compra. Dichos datos podrán ser facilitados a terceros encargados de realizar la entrega de los productos.

El plazo de entrega del producto es de 24-72 horas , pudiendo extenderse en cado de no haber existencias o ser un pedido específico, en dicho caso se le informará al cliente. El plazo de entrega empezará a computarse a partir del  día siguiente de la realización del pedido.

farmapamplona.es no será responsable de los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario en el formulario de pedido no sea correcta o se haya omitido.

 

Cada entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cual la empresa transportista pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el producto haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la empresa transportista dentro del plazo de entrega pactado y no haya podido ser entregado por causa imputable al usuario.

El usuario deberá comprobar el buen estado de la mercancía entregada ante el transportista indicando en el albarán de entrega cualquier defecto o anomalía que detecte en el embalaje. Si, con carácter posterior y una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia, defecto o anomalía en el mismo, éste se compromete a comunicarlo a farmapamplona.es vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible y, en todo caso, en el plazo máximo de 7 días hábiles a contar desde la entrega del producto.

- Devoluciones

El titular del pedido tendrá derecho a que farmapamplona.es le reintegre el importe abonado en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la fecha del pago. Dicho reintegro de efectivo deberá solicitarse mediante correo electrónico a info@farmapamplona.es . Pasado dicho plazo, el titular pedido no tendrá derecho al reintegro.


El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por farmapamplona.es, siempre y cuando farmapamplona.es disponga de todos los datos necesarios proporcionados por el cliente. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado, con todos los accesorios, instrucciones y documentación.

 Serán enviados al lugar especificado por farmapamplona.es en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. En caso de tratarse de una zona geográfica cercana, farmapamplona.es podría ir a recoger el producto, pero depende del caso particular de cada pedido.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

- Acceso y estancia en el sitio web
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- Pago y seguridad

El pago se efectuará a través de tarjeta de crédito o de débito, y se cargará en la cuenta del Usuario Registrado en el momento de realizar la compra o en el plazo máximo de siete (7) días desde el momento de la compra. En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el Usuario Registrado proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta).

El pagó se realizará a contrareembolso, en el momento de llegada del pedido.

 

El pago se podrá realizar también por transferencia bancaria a la cuenta : (caja rural)

 

Indicando nombre y dos apellidos y número de pedido


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Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
- Legislación aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.


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